Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 1 января 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом компания Chatrady собирает, использует, хранит и защищает персональные данные посетителей нашего веб-сайта. Мы стремимся обеспечить прозрачность обработки данных и соблюдение применимого законодательства, включая Общий регламент по защите данных (GDPR).

1. Контролёр данных

Контролёром ваших персональных данных является:

Chatrady
Damrak 27, 1012 ZJ Amsterdam, Netherlands
Электронная почта: marketing@chatrady.ink
Телефон: +31 20 738 4291

2. Какие данные мы собираем

2.1 Данные, предоставленные вами

• Имя, адрес электронной почты и номер телефона — при заполнении контактных форм.
• Содержание ваших сообщений и обращений.

2.2 Автоматически собираемые данные

• Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (подробнее — в разделе «Cookie»).
• Данные аналитики: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы посещения, время и длительность сеанса.

3. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши данные на следующих основаниях:

• Исполнение договора — для обработки ваших запросов и предоставления запрошенных услуг.
• Законный интерес — для улучшения работы сайта, анализа трафика и предотвращения мошенничества.
• Согласие — для размещения необязательных файлов cookie и отправки маркетинговых сообщений (при наличии).
• Правовое обязательство — для соблюдения требований законодательства Нидерландов и ЕС.

4. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки:

• Данные контактных форм — до 24 месяцев с момента последнего обращения.
• Данные аналитики — до 14 месяцев.
• Файлы cookie — в соответствии со сроками, указанными в Политике использования файлов cookie.

5. Ваши права

В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами:

• Право на доступ — получить копию ваших персональных данных.
• Право на исправление — потребовать корректировки неточных данных.
• Право на удаление — потребовать удаления данных («право на забвение»).
• Право на переносимость — получить данные в машиночитаемом формате.
• Право на ограничение обработки — приостановить обработку в определённых случаях.
• Право на возражение — возражать против обработки на основании законного интереса.
• Право на жалобу — подать жалобу в надзорный орган (Autoriteit Persoonsgegevens, Нидерланды).

Для реализации любого из указанных прав свяжитесь с нами по адресу marketing@chatrady.ink.

6. Файлы cookie

Подробная информация о типах файлов cookie, целях их использования и способах управления ими содержится в нашей Политике использования файлов cookie.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные. Передача возможна только поставщикам услуг (хостинг, аналитика), действующим на основании договоров обработки данных и обеспечивающим надлежащий уровень защиты.

8. Контактная информация по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики или обработки ваших данных, напишите нам:

Электронная почта: marketing@chatrady.ink
Почтовый адрес: Damrak 27, 1012 ZJ Amsterdam, Netherlands

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.